Politica di Rimborso
Ultimo aggiornamento: 31/12/2025
La presente Politica di Rimborso (di seguito la “Politica”) disciplina le condizioni di rimborso applicabili agli acquisti effettuati tramite il sito web www.wearemichael.com (di seguito il “Sito”).
L’accesso al Sito e l’acquisto dei prodotti comportano l’accettazione integrale e senza riserve della presente Politica da parte dell’utente.
1. Oggetto
La presente Politica ha lo scopo di definire in modo chiaro e trasparente le condizioni relative alla non rimborsabilità dei prodotti offerti sul Sito, in conformità alla normativa applicabile.
2. Prodotti offerti
Attualmente, il Sito commercializza esclusivamente:
Opere editoriali in formato digitale (di seguito “Prodotti Digitali”).
Il Titolare del Sito si riserva la facoltà di introdurre, in futuro, la vendita di:
Opere editoriali in formato fisico (di seguito “Prodotti Fisici”).
Eventuali condizioni specifiche applicabili ai Prodotti Fisici saranno disciplinate da un aggiornamento della presente Politica o da una sezione dedicata.
3. Esclusione del diritto di rimborso per i Prodotti Digitali
In considerazione della natura dei Prodotti Digitali, tutti gli acquisti effettuati sul Sito sono da intendersi definitivi e non rimborsabili.
Una volta completato il processo di acquisto e reso disponibile il Prodotto Digitale mediante download, accesso o invio elettronico, non sarà possibile ottenere alcun rimborso, totale o parziale, né l’annullamento dell’ordine, per qualsivoglia motivo.
4. Rinuncia espressa al diritto di recesso
Ai sensi della normativa applicabile in materia di contratti a distanza, l’utente riconosce e accetta che, con l’acquisto di un Prodotto Digitale:
l’esecuzione del contratto ha inizio immediatamente;
il contenuto digitale viene reso disponibile senza supporto materiale;
e pertanto rinuncia espressamente al diritto di recesso, nella misura consentita dalla legge, una volta iniziato il download o l’accesso al contenuto digitale.
5. Casi di esclusione del rimborso
A titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, non sono previsti rimborsi nei seguenti casi:
ripensamento dell’utente successivo all’acquisto;
errata valutazione del contenuto o delle aspettative personali;
mancata fruizione, totale o parziale, del Prodotto Digitale;
incompatibilità del formato digitale con dispositivi, software o sistemi dell’utente;
errori imputabili all’utente nella fase di acquisto.
6. Obblighi e responsabilità dell’utente
L’utente è tenuto a verificare, prima dell’acquisto:
la compatibilità del proprio dispositivo con i Prodotti Digitali;
la correttezza dei dati forniti durante la procedura di acquisto;
la funzionalità dell’indirizzo email indicato.
Il Titolare del Sito non potrà essere ritenuto responsabile per disservizi derivanti da informazioni errate o incomplete fornite dall’utente.
7. Prodotti Fisici (vendita futura)
Nel caso in cui il Sito introduca la vendita di Prodotti Fisici, le condizioni relative a:
diritto di recesso,
resi,
rimborsi,
sostituzioni,
spese di spedizione
saranno disciplinate separatamente e rese note agli utenti prima della conclusione del contratto di acquisto.
8. Limitazioni di legge
La presente Politica è applicata nel rispetto della normativa vigente.
Eventuali deroghe alla non rimborsabilità dei Prodotti Digitali saranno riconosciute esclusivamente nei casi espressamente previsti dalla legge e nei limiti da essa stabiliti.
9. Modifiche alla Politica
Il Titolare del Sito si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare la presente Politica in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno agli acquisti effettuati successivamente a tale data.
10. Contatti
Per qualsiasi informazione o chiarimento in merito alla presente Politica di Rimborso, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email:
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